Privatsphäre und Datenschutz
1. Sensibler Umgang mit Ihren Daten bei Comtec Germany, Inh.
Thomas Langhans:
Es ist mir, ein persönliches Anliegen, dass Sie sich als
Kunde und Besucher unserer Online-Präsenz gut aufgehoben fühlen. Deshalb
erachten wir den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Einhaltung der zugehörigen
gesetzlichen Schutzbestimmungen (Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG und
Telemediengesetz, kurz TMG) als äußerst wichtig. In unserer
Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen, welche Daten wir erheben und zu
welchem Zwecke sie genutzt werden. Zudem finden Sie hier nähere Informationen,
wie Sie Ihre persönlichen Daten einsehen, ändern oder löschen können. Bei
Fragen zum Thema schreiben Sie uns bitte eine E-Mail: info(at)comtecgermany.de
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist
die
Comtec Germany , Inh. Thomas Langhans
Drei Eichen 12
23714 Bad Malente
Deutschland
Telefon: +49 4523 880766
Telefax:
+49 4523 880796
E-Mail:
info(at)comtecgermany.de
Allgemein, Definition persönliche Daten
Die Firma Thomas Langhans Comtec Germany betreibt einen
Onlineshop mit allgemeinen Informationen und der Bestellmöglichkeit von
Artikeln mit Modellbau, Kommunikationsartikeln für die Luftfahrt,
Campingartikel. Darüber hinaus können Sie über das Kontaktformular Nachrichten
an mich schreiben.
Grundsätzlich steht unsere Internetseite allen Nutzern zur
Verfügung, ohne dass per se persönliche Daten erhoben werden. Personenbezogene
Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden
können.
Ihre persönlichen Daten werden nur in dem Umfang abgefragt,
verarbeitet oder genutzt, und dann auch nur sofern und so viel es erforderlich
ist. Im Folgenden möchte ich Ihnen erklären, wie ich mit Ihren persönlichen
Daten umgehen, wenn Sie meine Website besuchen.
Wie erfasse ich Thomas Langhans, Comtec Germany Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, indem Sie mir diese
mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein
Kontaktformular eingeben oder wenn Sie bei mir freiwillig ein Kundenkonto
eröffnen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen
ersichtlich.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website
durch meine IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B.
Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Hierbei
handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf
Ihre Person zulassen. Zudem werden diese Daten auch bei Zugriff auf jede andere
Website im Internet generiert. Es handelt sich hierbei also nicht um eine spezifische
Funktion meiner Website. Informationen dieser Art werden ausschließlich
anonymisiert erhoben. Siehe auch weiter unten unter dem Punkt "2. Der
Umgang mit Ihren Daten durch Dritte"
Wozu nutzen wir Ihre Daten?
Daten aus dem Kontaktformular: Diese Daten werden
ausschließlich für die Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die
Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert
und verwendet. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage
gelöscht, sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
entgegenstehen.
Daten beim Anlegen eines Kundenkontos: Ich speichere und
verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Nach
vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden
Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen
gesperrt, nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in
eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder eine gesetzlich erlaubte
weitere Datenverwendung von unserer Seite vorbehalten wurde, über die wir Sie
nachstehend entsprechend informieren.
Wenn Sie weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder
Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie mich bitte unter
info(at)comtecgermany.de
Weitergabe personenbezogener Daten zur Bestellabwicklung
Soweit es zur Lieferung der Ware an Sie erforderlich ist,
geben wir die von mir erhobenen personenbezogenen Daten im Rahmen der
Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen
weiter.
Die von Ihnen online bestellte Ware wird beim virtuellen
Gang zur Kasse bezahlt. Dabei haben Sie die Wahl, Ihre Zahlung per PayPal,
Lastschrift, Vorkasse oder Nachnahme zu übermitteln. Im Fall von Paypal gebe ich
Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à
r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend
"PayPal"), weiter. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden
Kreditkarte via PayPal und Lastschrift via PayPal die Durchführung einer
Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die
statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der
Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft
kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte
in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in
einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die
Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere
datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten
Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer
ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte
Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per
E-Mail an mich. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Sie haben jederzeit ein untentgeltliches Recht auf Auskunft
zu Empfänger, Zweck und Herkunft Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten.
Außerdem besteht für Sie ein Recht auf die Berichtigung, Sperrung oder Löschung
dieser Daten. All diese Maßnahmen rund um Ihre persönlichen Daten sind
jederzeit möglich und können durch eine Nachricht per E-Mail an info(at)comtecgermany.de
erfolgen. Gerne können Sie diese Maßnahmen auch per Brief veranlassen. Die
Adresse lautet:
Comtec Germany
Inh. Thomas Langhans
Drei Eichen 12
23714 Bad Malente
Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der
zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in
datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des
Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der
Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link
entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer
Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an
sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen
anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch
machbar ist.
2. Der Umgang mit Ihren Daten durch Dritte: Analyse-Tools /
Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch
ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten
Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel
anonym. Das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie
können auch dieser Analyse widersprechen oder sie verhindern, indem Sie die Tools
nicht nutzen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten dazu informieren wir hier.
- Cookies
Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Dies
sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr
Browser speichert. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher,
effektiver und sicherer zu machen.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte
“Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.
Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen
(sog. persistente Cookies). Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser
beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs
oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B.
Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO gespeichert. Wir als Websitebetreiber haben ein berechtigtes
Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und
optimierten Bereitstellung unserer Dienste.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das
Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben,
die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie
das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei
der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website
eingeschränkt sein.
- Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch
Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch
an uns übermittelt. Dies sind:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen
wird nicht vorgenommen.
- Verwendung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen
Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog.
„Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine
Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie
erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel
an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle
der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse
von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in
anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum
zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server
von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers
dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der
Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen
und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von
Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit
anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der
Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern;
ich weise Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht
sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie
können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre
Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie
die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem
folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Google Web Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von
Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim
Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren
Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck
muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google
aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse
unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im
Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer
Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird
eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu
Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und
in der Datenschutzerklärung von Google:
https://www.google.com/policies/privacy.
- Verwendung von Videos (z.B. YouTube)
Diese Webseite nutzt die Youtube-Einbettungsfunktion zur
Anzeige und Wiedergabe von Videos des Anbieters „Youtube“. Hierbei wird der
erweiterte Datenschutzmodus verwendet, der nach Anbieterangaben eine
Speicherung von Nutzerinformationen erst bei Wiedergabe des/der Videos in Gang
setzt. Wird die Wiedergabe eingebetteter Youtube-Videos gestartet, setzt der
Anbieter „Youtube“ Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu
sammeln. Hinweisen von „Youtube“ zufolge dienen diese unter anderem dazu,
Videostatistiken zu erfassen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und
missbräuchliche Handlungsweisen zu unterbinden. Unabhängig von einer Wiedergabe
der eingebetteten Videos wird bei jedem Aufruf dieser Webseite eine Verbindung
zum Google-Netzwerk „DoubleClick“ aufgenommen, was ohne unseren Einfluss
weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen kann.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei „YouTube“ finden
Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
- Einsatz von Google AdWords
Conversion-Tracking
Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm "Google
AdWords" und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Das
Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von
Google geschaltete Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine
Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Diese Cookies
verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen
Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das
Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der
Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit
nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe
des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu,
Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für
Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der
Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem
Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten
jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung
widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über Ihren
Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden
sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Hier erhalten Sie weitere Informationen über die
Datenschutzbestimmungen von Google.
Retargeting/Remarketing/Empfehlungswerbung
Diese Website verwendet Retargeting-Technologie der Google
Inc. ("Google"). Diese ermöglicht es, Besucher unserer Internetseiten
gezielt mit personalisierter, interessenbezogener Werbung anzusprechen, die
sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben. Die
Einblendung der Werbemittel erfolgt dabei auf Basis einer Cookie-basierten
Analyse des früheren Nutzungsverhaltens, wobei aber keine personenbezogenen
Daten gespeichert werden. In den Fällen der Retargeting-Technologie wird ein
Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert, um anonymisierte
Daten über Ihre Interessen zu erfassen und so die Werbung individuell auf die
gespeicherten Informationen anzupassen. Diese Cookies sind kleine Textdateien,
die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden. Sie bekommen
dadurch Werbung angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Produkt- und
Informationsinteressen entspricht. Sie können der Setzung von Cookies für
Anzeigenvorgaben dauerhaft widersprechen, indem Sie das verfügbare
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Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen
bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen.
- Externe Links auf meinen Webseiten
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offensichtlich erkennbar sind, weise ich Sie darauf hin, dass es sich um einen
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