Anbieter & Verantwortlicher i.S.d. TDG/MDStV:

Comtec Germany
Inhaber: Sonja Langhans
Drei Eichen 12
D- 23714 Bad Malente
Tel.: 04523-880766
Fax: 04523-880796
E-Mail: info@comtecgermany.de

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Zeitpunkt, zu dem diese Belehrung in Textform mitgeteilt worden ist, nicht jedoch vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung bei Ihnen. Bei der Berechnung der Frist wird der Tag, zu dem die Widerrufsbelehrung in Textform mitgeteilt worden ist bzw. der Tag des Eingangs der Warenlieferung bei Ihnen nicht mitgerechnet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (Schriftform) oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Comtec Germany
Drei Eichen 12
D- 23714 Bad Malente
Germany

Inhaber: Frau Sonja Langhans
Gerichtsstand: Eutin / Germany

Tel.: 04523-880766
Fax: 04523-880796
E-Mail: info@comtecgermany.de

 

Ausschluss
Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312 d Abs. 4 BGB unter anderem nicht bei Verträgen
– zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
– zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs und DVDs) oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
– zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
Das Widerrufsrecht besteht ausserdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von SIM-Karten oder Gesprächsguthaben, sobald diese für den Kunden aktiviert oder aufgeladen wurden.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind an unsere Anschrift (siehe oben) zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Onlineshops der Comtec Germany

§1 Geltungsbereich
Wir erbringen alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Von diesen Geschäftsbedingungen insgesamt oder teilweise abweichende AGB des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben diesen schriftlich ausdrücklich zugestimmt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für zukünftige Geschäfte der Parteien.

§2 Angebot und Vertragsschluss
Beim Kauf von Artikeln kommt der Vertrag durch Übergabe bzw. Übersendung der Ware oder durch unsere Auftragsbestätigung zustande.

§3 Lieferung, Zahlung und Versandkosten
Die Preise gelten ab Lager Bad Malente zzgl. genereller Verpackungs- und Versandkosten in Höhe von 5,90 EUR für versicherte Pakete (Deutschland). Beim Versand einzelner Kleinteile (z.B. Ohrpolster, Kabel, etc.) erfolgt der Versand auf dem günstigsten Weg. Bei Lieferung per Nachnahme wird immer eine Nachnahmegebühr in Höhe von 4,00 EUR erhoben. Lieferungen per Nachnahme erfolgen nur innerhalb von Deutschland. Wir liefern nur gegen Vorkasse, per Nachnahme, Zahlung mit PayPal oder Barzahlung bei Abholung der Ware. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19 % (Neunzehn Prozent). Lagerware wird innerhalb von max. 5 Werktagen versendet. Wir behalten uns Teillieferungen vor. Eventuell gewünschte Sonderversendungsformen werden mit dem ortsüblichen Zuschlag berechnet. Sofern die Ware bei Bestellung nicht vorrätig ist, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Die Nichteinhaltung der Lieferfrist aufgrund höherer Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbarer Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretender Umstände zieht eine angemessene Verlängerung der Lieferfrist mit sich. Eine Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen Gründen berechtigt den Käufer eine angemessene Nachfrist zu setzen und nach Ablauf der Frist vom Vertrag zurückzutreten. Wenn die Unmöglichkeit der Lieferung auf ein Unvermögen des Herstellers oder Zulieferers beruht, können beide Parteien vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit und Nichterfüllung des Vertrages sind ausgeschlossen.

§4 Aufrechnung und Zurückhaltung
Aufrechnung und Zurückhaltung sind ausgeschlossen, es sei denn, dass die Aufrechnungsforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

§5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Es gilt der erweiterte Eigentumsvorbehalt.

§6 Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung frei von Mängeln und Fabrikationsfehlern ist sowie die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Der Kunde hat die von uns gelieferte Ware unverzüglich auf etwaige Mängel, Mengenabweichungen oder Falschlieferung zu untersuchen. Eine fehlerhafte Lieferung hat er unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Eventuelle Mängel sind darüber hinaus aussagekräftig unter Protokollierung angezeigter Fehlermeldungen zu dokumentieren. Die Anzeigefrist für erkennbare Mängel beträgt längstens eine Woche. Sonstige Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen. Ist der Kunde Kaufmann und versäumt er die unverzügliche, frist- oder formgerechte Anzeige des Mangels, gilt die Ware in Ansehung dieses Mangels als genehmigt. Die Gewährleistung beträgt 24 Monate (12 Monate für Gewerbetreibende) ab Auslieferung, das Kaufdatum muss im Falle einer Reklamation mit der Originalrechnung nachgewiesen werden. Die Gewährleistung erstreckt sich jedoch nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung und erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Die reklamierte Ware muss zusammen mit der Originalrechnung oder einer Kopie an:

Comtec Germany
Drei Eichen 12
D- 23714 Bad Malente

geschickt werden. Dazu können Sie bei uns einen Rückholaufkleber erhalten. Im Falle der Gewährleistung setzen Sie sich am besten immer mit uns in Verbindung. Im Rahmen der Gewährleistung können wir die Ware und Teile davon austauschen und technische Änderungen vornehmen. Soweit eine ordnungsgemäß erstattete Mängelanzeige begründet ist, liefern wir kostenlos Ersatz. Wir sind jedoch berechtigt, nach unserer Wahl statt der Lieferung von Ersatzware nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, die Rückgängigmachung (Wandlung) des Vertrages oder entsprechende Herabsetzung des vereinbarten Preises (Minderung) zu verlangen.

§7 Schlußbestimmungen
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Eutin, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts, öffentlichrechtliches Sondervermögen oder im Inland ohne Gerichtsstand ist. Wir sind darüber hinaus berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
Für die von uns auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Verträge und für aus ihnen folgende Ansprüche gleich welcher Art gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder des Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahe kommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.